Les Chauffeurs UPS Se Lancent Dans L’Aventure de la VR
Formation Volantée Virtuelle: UPS Passe la Vitesse Supérieure!
Imaginez un instant que vous êtes au volant de votre bolide. Non, pas votre vieille voiture, mais un gros camion jaune et marron que vous connaissez bien. Oui, vous l’avez deviné, il s’agit de votre livreur UPS préféré, sauf que cette fois, il n’y a ni volant ni route réelle. Bienvenue dans le fascinant monde de la formation en réalité virtuelle (VR) où les futurs pros de la livraison chez UPS vont muscler leur talent!
Depuis septembre 2017, neuf centres de formation UPS se la jouent Minority Report en mettant leurs stagiaires aux commandes… d’un casque VR! Fini les diapositives soporifiques et les vidéos d’époque, ces apprentis chauffeurs sont plongés dans une expérience à 360° où le danger rôde derrière chaque pixel.
L’Amérique (et un peu l’Europe) en Casque Virtuel
Du Texas à la Bavière, les stagiaires s’entraînent sans quitter le confort étriqué des centres Integrad d’UPS. Ces sites high-tech s’étendent à travers les États-Unis avec une petite excapade européenne à Cologne et près de Birmingham pour peaufiner l’internationalisation de ce programme avant-gardiste de préparation au pilotage du célèbre « package car ».
Vous vous demandez peut-être, « Mais pourquoi donc UPS s’embête à créer un monde virtuel alors que nos routes bien réelles sont déjà un joyeux parc d’attractions? » Eh bien, avec la VR, pas de blessures à part peut-être un peu de vertige et de nombreux avantages à la clé!
Au Cœur de l’Action Sans Bouger du Centre UPS
La vie sur la route est semée d’obstacles: les mauvais stationnements, les créatures à quatre pattes ou deux jambes qui surgissent de nulle part, ou encore ces virages qui vous réservent des surprises. La VR permet aux élèves de la conduite UPS de se frotter à ces imprévus dans un monde où le seul risque est de se cogner le petit orteil contre le bureau.
Chez UPS, on ne lésine pas sur la qualité du programme. On vous parle d’un réalisme à vous faire croire que le chihuahua aboyant à l’écran va sauter sur vos genoux. Tout est étudié pour que l’expérience soit tellement vraie que vous commencerez à ouvrir la fenêtre virtuelle pour sentir l’odeur du diesel.
Une Préparation en Béton… Virtuel
Quand les futurs maestros du volant chaussent leurs casques, c’est un peu comme une plongée dans Matrix, juste sans les lunettes noires et les manteaux en cuir. Ils apprennent à anticiper les situations dangereuses, à réagir plus vite que l’éclair et à adopter des bonnes pratiques, le tout sans risquer la moindre égratignure ou le PV pour stationnement interdit.
C’est le grand saut vers l’innovation pour UPS qui intègre la technologie de la VR dans sa pédagogie. Alors la prochaine fois que vous voyez votre livreur UPS, ne soyez pas surpris s’il a l’air d’avoir des réflexes de super-héros – il revient peut-être tout juste du futur… ou plutôt de sa dernière session de formation en VR.