Les Boutiques Fantômes débarquent au CES : L’avenir du shopping selon Suning
Ah, le CES! Le carnaval des technophiles, la Mecque des gadgets, où chaque année, à Las Vegas, on vient s’éblouir devant la crème de la crème de l’innovation en électronique grand public. Et qui dit incontournable, dit forcément visite de nos amis chinois de Suning, ces titans du commerce qui viennent nous époustoufler avec leur dernier tour de magie : le magasin sans âme… euh, sans personnel, pardon!
Suning : On prend le shopping et on le secoue!
Alors, chers amis prêts pour une expédition dans le futur, marquez bien dans vos agendas, stand 21048, hall LVCC South 1, car Suning compte bien vous en mettre plein la vue. En vedette, leur concept de boutique automatisée, baptisée « Biu », sort tout droit d’un épisode de science-fiction, mais version shopping.
Quand Joshua Xiang nous fait un Biu
Paroles de Joshua Xiang, le vice-président exécutif de la recherche chez Suning, « Biu » c’est un peu comme le petit génie de la lampe, mais pour les acheteurs modernes. Un combo parfait entre nos petites marottes en ligne et le plaisir de toucher la marchandise. C’est une jungle d’innovations et Mr. Xiang est manifestement très impatient de nous faire tester son joujou high-tech.
C’est magique, c’est Biu !
Pourquoi se coltiner une caisse enregistreuse quand on a du big data, de la reconnaissance faciale et des étiquettes RFID sous le coude ? C’est du moins le raisonnement de Suning qui, depuis l’inauguration de sa première boutique futuriste à Nanjing, a étendu son empire avec quatre autres enseignes dans les contrées chinoises.
Imaginez : des consommateurs survoltés, dévalisant les rayons de gadgets, d’accessoires sportifs ou encore de produits estampillés Inter de Milan (et oui, le club est aussi dans les filets de Suning). Et tout ça, sans rencontrer un seul être humain !
Bienvenue, Biu vous connait déjà
Votre visage est votre nouveau passeport shopping! Vous avez bien lu ! On scanne votre minois à l’entrée et pouf, vous voilà transporté dans le royaume des emplettes futuristes. Là, un guide d’achat intelligent, armé jusqu’aux dents de big data, vous aide à faire vos choix, sans pression, sans jugement.
RFID : La caisse, c’est tellement XXème siècle!
Prenez vos articles, marchez tranquillement vers la sortie et laissez la magie opérer. En moins de 15 secondes, la technologie RFID a scanné vos achats et votre compte est débité. Vous voilà dehors, sans même avoir réalisé que vous avez payé. C’est rapide, c’est fluide, c’est… un peu flippant, mais tellement pratique!
Le tout-en-un signé Suning: Smart Sue, AR et Smart Home
Mais Suning ne s’arrête pas là. Outre ses boutiques spectaculaires, attendez-vous à voir des services d’e-commerce révolutionnaires et des technologies pour pimenter vos séances de shopping. Entre l’assistant d’achat Smart Sue, l’expérience augmentée Anywhere AR et le Suning Smart Home qui vous promet la maison connectée de vos rêves, ils ont pensé à tout!
« Created in China », bien plus qu’un label
Et pour enfoncer le clou, ne manquez pas le forum « Created in China » organisé par Suning le 10 janvier. Une belle occasion de plonger dans les tendances de l’électronique chinoise et de découvrir l’expertise de la firme en matière de vente au détail intelligente.
Suning, une petite entreprise qui ne connaît pas la crise
Enfin, pour ceux qui voudraient en savoir un peu plus sur le géant Suning : c’est un mastodonte chinois de la vente omnicanale, qui ne fait pas que vendre des frigos et des télévisions, mais qui touche à tout avec un succès fou. Et ils sont loin d’être rassasiés, prévoyant d’ajouter 5 000 boutiques tout en gardant les yeux rivés sur l’horizon du net.
Alors, passionnés de technologie et fervents adeptes de la consommation 2.0, préparez-vous à être charmés, voire ensorcelés, car avec Suning, le futur du shopping est là, et il s’annonce spectaculaire!